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Stratégie réseaux sociaux pour une marque de e-commerce

NaTondi est une marque de bijoux en acier inoxydable et plaqué or, créée pour inspirer les femmes à travers des créations élégantes et des messages positifs. Face à un marché concurrentiel et une clientèle principalement en ligne, le projet visait à développer une stratégie réseaux sociaux ciblée, essentiellement sur Instagram et Pinterest, pour augmenter la…

NaTondi est une marque de bijoux en acier inoxydable et plaqué or, créée pour inspirer les femmes à travers des créations élégantes et des messages positifs. Face à un marché concurrentiel et une clientèle principalement en ligne, le projet visait à développer une stratégie réseaux sociaux ciblée, essentiellement sur Instagram et Pinterest, pour augmenter la notoriété, engager une communauté fidèle et booster les ventes.

Objectifs précis du projet

  • Augmenter la visibilité de la marque en atteignant 1 500 abonnés sur Instagram, et en augmentant les vues et enregistrements sur Pinterest de 30% d’ici la fin de l’année.

  • Doubler le trafic vers le site internet généré depuis les réseaux sociaux.

  • Optimiser le taux de conversion à 2% en construisant un tunnel de conversion performant intégrant les réseaux sociaux comme leviers principaux.

  • Renforcer l’engagement communautaire grâce à une stratégie de contenu planifiée, cohérente et adaptée.

Approche et méthodologie

Analyse approfondie des personas cibles

Une étape clé a été la définition précise de deux segments principaux de clientèle, via des buyer personas :

  • L’Esthète Inspirée : recherchant des bijoux à fort impact émotionnel, élégants et porteurs de messages,

  • La Pragmatique Sélective : orientée vers la qualité, la durabilité et la valeur perçue.

Ces profils ont orienté la création de contenus adaptés, maximisant la résonance émotionnelle et l’aspect fonctionnel selon les attentes.

Stratégie Instagram

  • Storytelling visuel et narratif centré sur :

    • Photos produits haute qualité, combinant détails et mises en scène lifestyle évocatrices

    • Citations et mantras positifs, renforçant la dimension inspirante de la marque

    • Partages de contenu généré par les utilisateurs (UGC), valorisant la communauté existante

  • Publicités ciblées pour toucher efficacement les segments clés et attirer une audience qualifiée.

Stratégie Pinterest

  • Optimisation SEO des épingles, via titres, descriptions et mots-clés pertinents sur les thématiques bijoux, mode et bien-être.

  • Création de tableaux thématiques inspirants (ex: « Bijoux pour femmes engagées », « Styles minimalistes »), facilitant la découverte et le partage.

  • Collaboration avec des influenceurs spécialisés pour accroître la notoriété et étendre l’audience.

  • Promotions saisonnières planifiées pour optimiser la période de pics d’achat (Noël, Saint-Valentin).

Planification de contenu rigoureuse

Un calendrier éditorial hebdomadaire a été mis en place afin de garantir une présence constante et variée incluant notamment :

  • Lundi : lancement de nouveaux produits avec photos soignées,

  • Mercredi : contenus lifestyle inspirants et engageants,

  • Samedi : valorisation du contenu utilisateur (UGC) et témoignages.

Suivi, analyse et optimisation continue

  • Utilisation d’outils de planification avancés tels que Later (pour Instagram) et Tailwind (pour Pinterest), facilitant la programmation et la gestion multicanale.

  • Définition d’indicateurs clés (KPIs) pour mesurer visibilité, engagement, trafic et conversions.

  • Rapports mensuels pour ajuster finement les contenus, renforcer les formats performants et réorienter les campagnes publicitaires.

Résultats obtenus

  • Visibilité accrue avec une croissance régulière des abonnés Instagram (attraction vers 1 500 abonnés) et une augmentation des vues et enregistrements sur Pinterest de plus de 30%.

  • Trafic web doublé depuis les réseaux sociaux, démontrant la pertinence des actions menées.

  • Atteinte de l’objectif de conversion à 2%, traduisant un tunnel de conversion efficace et parfaitement intégré aux leviers sociaux.

  • Engagement renforcé, avec un volume accru d’interactions sur les posts et une dynamique communautaire active.

Pourquoi cette stratégie fonctionne et ce que j’apporte

Cette réussite tient à une approche méthodique centrée sur :

  • Une compréhension fine des segments clients et de leurs motivations,

  • L’exploitation des forces visuelles fortes de plateformes adaptées au secteur (Instagram et Pinterest),

  • Une planification rigoureuse et une diversité de formats,

  • Une optimisation constante basée sur le suivi des données réelles.

Ma capacité à connecter analyse de données, créativité de contenu et maîtrise technique des outils sociaux garantit qu’une marque comme NaTondi ne se contente pas d’exister en ligne, mais se développe avec cohérence et impact.

Vous souhaitez dynamiser votre présence digitale et transformer vos réseaux sociaux en vrais leviers commerciaux ? Je suis à votre disposition pour concevoir une stratégie personnalisée, suivie d’une exécution efficace et mesurable.